汽车销售岗位职责_汽车销售每周工作计划

（通用15篇）

在现在社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

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1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作顺利开展，满足客户需求。

2、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。

3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩。

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1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息；

2、引导客户进行试乘试驾；

3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案；

4、为客户办理购车流程及相关手续；

5、能够对客户的'购车需求进行分析及了解；

6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理；

7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀；

8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务；

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1、完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

2、负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

3、销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。

4、负责文件的收发、传递、存档，并按规定的'流程进行传递和审阅。

5、负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

6、协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

7、协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

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1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的'向客户介绍产品和提供各项服务；接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店「来电」客户登记表，来店「来电」客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，「客户不留电话的除外」，信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30至11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

8、客户试乘试驾必须事先登记「登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等」，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾；

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

13、认真完成上级领导交给的其他工作。

14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

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1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

2、安排销售顾问值班站岗工作

3、进店客户引导以及临时性接待客户

4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

6、完成上级领导临时交代的其它工作

7、休息时，展厅经理替岗

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1、接待展厅来访客户；

2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售，进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的.最热销车型；

3、定期回访老客户，保持良好的沟通，为客户提供优质的售后服务。

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1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的.销售指标。

2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

3、执行广州本田的运作标准。

4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

6、负责销售人员的培训和考核。

7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。

9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

10、负责客户管理。

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1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型「参数、性能特点」。

13、市场信息的'反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识

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1、负责电话接待工作

（1）接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

（2）对需要转接的电话进行准确的.接转

（3）将客户信息公平合理的分配给销售顾问

2、客户接待与分流引导

（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需求

（2）根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

3、信息统计

（1）记录客户电话访问及来访信息

（2）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

4、其他工作

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1.根据公司总体销售战略，协助销售总监制定年度/月度销售计划；

2.利用销售系统，负责销售预测、提报订单、配额/订单交易等工作，监控资金、物流信息；

3.根据订单状态和资源需求，协助财务部门做好资金规划；

4.根据物流信息，协助库管员做好接车准备；

5.统计、分析日常进、销、存数据，形成销售预测，并提供相关信息。

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岗位职责:

1」负责国内新客户的开发及老客户的维护工作；

2」执行公司营销策略并对市场开拓进行策划；

3」制定个人营销计划、分解销售目标，并在限期内按时完成销售目标；

4」提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；

5」处理客户投诉； 并做好与其他相关部门的对接工作。

6」完成公司安排其他协助性工作

任职要求:

1」 大专以上学历、市场营销专业毕业优先；优秀者可以放宽学历要求；

2」 一年以上相关行业市场相关工作优先；

3」 具备优秀的渠道开发和市场开拓能力 ；

4」 熟悉汽车4s店销售或者汽车后市场销售业务，有良好的客户渠道；

5」 有强烈的`事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；

6」 对工作有激情、执着、敬业， 思维清晰、活跃；

7」 具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力；

8」 思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强。

9」 有保险销售、房地产销售、汽车4s店销售经验者优先考虑。

上班时间:10:00-12:00 13:00-18:00

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职责描述：

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

2、负责整理各车型的销售资料；

3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

4、了解车辆的'性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

职位要求：

1、大专以上学历

2、有新能源厢式货车销售经验者免试用期；

3、能加苦耐劳，亲和力强，有责任心，具有良好的语言表达能力，积极进取者优先；

4、有汽车销售服务或相关销售经验者优先；可接受应届毕业生。

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职责描述:

1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训，并制定培训计划及现场集客kpi；

2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督，做好过程管理，指导和激发销售的执行热情；

3、对培训和现场执行过程中，整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题，并提出合理化建议；

4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划，能够开发新的教学方式；

任职要求:

1、掌握优秀的.汽车销售技巧，能对销售们进行强化辅助培训；

2、有控场能力，把握性强，具备大型线下活动企划、主持执行经验

3、三年以上汽车销售相关经验，熟悉4s店的销售及运营管理；

4、勇于挑战高薪，执行和抗压能力强，形象气质佳，能适应全国出差

5、掌握商务礼仪及心理管理学等；

汽车销售岗位职责 14

岗位职责

1、制定小组销售计划，对小组任务进行合理分解；

2、检查、监督小组的交易和订单，以确保完成目标；

3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的`调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

4、为小组每一位销售顾问制定短期的销售目标；

5、监督和衡量小组人员的工作效率，并定期进行绩效评估

6、建立和维护员工培训，发展和激励的制度

职位要求：

1、男女不限，形象气质较好，销售业绩良好；

2、有汽车4s店相关岗位工作经验，对销售业务流程熟悉，善于管理与协调；

3、具有良好的敬业精神和团队协作精神，沟通交流能力较强，亲和力佳；

4、有驾驶证并能熟练驾驶者优先。

汽车销售岗位职责 15

职责描述:

1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施；

2、负责销售计划的制定、实施和管理，确保完成销售目标、回款目标、利润目标；

3、督促和管理各部门业绩目标，协调部门间工作；

4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题；

5、推进公司企业文化的'建设工作，树立良好的企业形象。

任职要求:

1、本科及以上学历，有市场营销、企业运营管理等相关知识，懂国际汽车营销模式并且有实操经验优先；

2、具备2年以上销售总经理任职经验或5年以上同等岗位管理工作经验，过往销售业绩突出；

3、有独立开发或带领团队开发国内外市场「渠道」的经验；